Rezerwacja i anulacja
Każda rezerwacja w Adago Stay ma charakter bezzwrotny. Rezerwacja zostaje potwierdzona po opłaceniu pełnej kwoty pobytu w terminie podanym podczas rezerwacji.
Brak pełnej wpłaty w ustalonym terminie może skutkować anulowaniem rezerwacji.
Po potwierdzeniu rezerwacji wpłacona kwota nie podlega zwrotowi w przypadku anulacji, skrócenia pobytu ani niepojawienia się gościa.
Zmiana terminu pobytu jest możliwa wyłącznie po wcześniejszym uzgodnieniu z właścicielem i zależy od dostępności apartamentu.
Dokonując rezerwacji apartamentu, Gość potwierdza, że zapoznał się z Regulaminem pobytu oraz Warunkami rezerwacji i anulacji, a także akceptuje ich treść. Rezerwacja apartamentu oznacza zgodę na obowiązujące zasady pobytu, płatności, anulacji oraz odpowiedzialności określone w regulaminie.
Informacje przed zawarciem umowy
Formularz na stronie służy wyłącznie do wysłania zapytania. Rezerwacja staje się wiążąca po potwierdzeniu przez Adago Stay dostępności, całkowitej ceny, podatków i opłat, sposobu płatności oraz warunków pobytu na trwałym nośniku, np. w wiadomości e-mail.
Reklamacje można składać na adres adagostay@gmail.com. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie wymaganym prawem, co do zasady nie później niż w ciągu 14 dni.
W przypadku umowy o zakwaterowanie zawartej na oznaczony dzień lub okres konsumentowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy, o którym mowa w art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta. Nie ogranicza to uzgodnionych zasad anulacji opisanych powyżej.